51 71 52 70 post@medco-bht.no

KURS I KOMMUNIKASJON OG KONFLIKTHÅNDTERING

For å kunne kommunisere bedre med kollegene dine tilbyr vi i Medco dinHMS flere kurs i kommunikasjon. Kursporteføljen vår inneholder alt fra kurs i «den vanskelige samtalen», coaching og aktiv lytting. Manglende bevissthet og trening innen kommunikasjon har ved gjentatte anledninger vist seg å skape konflikter, noe som kan reduseres med økt kunnskap gjennom våre kurs.

BESTILL KURS

KOMMUNIKASJON – SKAPE EN GOD DIALOG PÅ ARBEIDSPLASSEN

Å SKAPE ET GODT ARBEIDSMILJØ OG EFFEKTIVISERE VIRKSOMHETEN KREVER FUNKSJONELL OG GOD KOMMUNIKASJON

  • Kommunikasjon – hvordan snakker vi egentlig sammen?
  • Yrkesstolthet.
  • Ulike roller vi har på arbeidsplassen.
  • Spillereglene i arbeidslivet – rettigheter og plikter.
  • Felles mål – hva vil være best for bedriften?

Helen Stene, HMS-rådgiver

Helen Stene HMS-rådgiver
Konflikthåndtering og god kommunikasjon

KONFLIKTHÅNDTERING

Håndtering og forebygging av konflikter på ulike konfliktnivå er kunnskap du får gjennom kurset. Dette omfatter både små og store konflikter hos din virksomhet.

  • Ulike roller og deres ansvar.
  • Sentrale saksbehandlingsregler for håndtering.
  • Retningslinjene for håndtering av trakassering og konflikter i Arbeidsmiljøloven.
  • Utviklingsforløp og årsaker til en konflikt.
  • Forskjellige fremgangsmåter for håndtering: Undersøkelse av fakta, mekling og dialog.

 

SMÅ GREP, STOR FORSKJELL!

«Dårlig kommunikasjon er årsaken til konflikter. Sentralt på dagsorden er hvordan kolleger kan «spille» hverandre gode. Vi gjennomgår enkle endringer som kan resultere i store forskjeller i arbeidshverdagen.»

Lillianne Ahlstrøm, HMS-rådgiver og bedriftssykepleier

Lillianne Ahlstrøm HMS--rådvgiver

OM KURSET

 

Målsetning:

Økt forståelse for samtlige sider ved trakassering, mobbing og konflikter på arbeidsplassen er formålet med kurset. Metoder for å etablere formålstjenlige løsninger, samt å identifisere kulturer og holdninger som kan resultere i konflikter blir også gjennomgått.

Målgruppe:

Verneombud, tillitsvalgte, personer med personalansvar, mellomledere og ikke minst ledere. Forkunnskaper er ikke nødvendig.

Varighet:
Tre timer

Innhold:

Noen av emnene som kurset vil inkludere:

  • Roller og ansvar relatert til konflikter i din virksomhet
  • Erfaringsutveksling og praktiske eksempler
  • Rollespill og gruppeoppgaver
  • Spilleregler og internkontroll-rutiner
  • Retningslinjer og regler som kan unngå konflikter

Gruppeoppgaver, diskusjon og forelesning er kursets hovedelementer.

Sted:
Se kurskalender

Tidspunkt:
Se kurskalender

Kursbevis:
Oppmøte og delaktighet kvalifiserer til kursbevis

Påmelding
Påmelding gjøres direkte i kurskalenderen eller ved å trykke på lenken «Påmelding for kurs gjøres her». Du booker da kurset online for inntil tre deltakere og vil motta bekreftelse på e-post. Vi tar forbehold om endringer av dato.

Påmelding er bindende. Det tas forbehold om minimum ti påmeldte kursdeltakere ved åpne kurs. Vi fakturerer kursavgift med forfall syv dager før avholdt kurs.

 

Pris medlem: 1150,- pris ikke medlem: 1450,-

Ta kontakt for bedriftsinterne kurs.

Arsana, HMS, samarbeidspartner

ARSANA SAMARBEIDSPARTNER

Arsana er en ledende bedriftshelsetjeneste i Bergen. Vi har høy kompetanse og et godt tverrfaglig miljø. Staben består av 20 spesialister innen HMS og helse som dekker alle områder innen forebyggende helse. Vi har i tillegg høyt servicenivå med kort responstid og har kunder fra alle bransjer. Arsana er en del av en landsdekkende bedriftshelsetjeneste med lokal forankring. Arsana er godkjent av Arbeidstilsynet som tilbyder av bedriftshelsetjeneste.
HMS Samarbeidspartner Bedriftshelsetjeneste

Bedriftshelse1 SAMARBEIDSPARTNER

Bedriftshelse1 er leverandør av bedriftshelsetjenester i Sogn og Fjordane, Hardanger/Voss og Sunnmøre. Bedriftshelse1 har 30 års erfaring, er lokalt forankret og har 60 kompetente medarbeidere. Vi jobber hver dag med store deler av det offentlige og private næringslivet for å sikre at mål blir nådd og at det skapes trivsel på arbeidsplassen.
HMS, dinHMS, samarbeidspartner

DINHMS - SAMARBEIDSPARTNER OG DATTERSELSKAP

dinHMS har over 10 års erfaring og
er en ledende leverandør av bedriftshelsetjenster
i hele Norge med hovedkontor i Barcode i Oslo. 
HMS, Medco dinHMS, Bedriftshelsetjeneste

Utvikling.org SAMARBEIDSPARTNER

Utvikling.org har i nærmere 20 år samlet Norges beste formidlere innen HMS og ledelse.

Ingen i Norge har hatt flere deltakere gjennom åpne Hms-kurs enn oss de siste 10 år. HMS-opplæring for ledere og annen lederutvikling ble fort en del av vårt tjenestespekter.

BLANCHARD NORGE SAMARBEIDSPARTNER

VERDENSLEDENDE LEDERUTVIKLINGSPROGRAM
Kuba, digitalt HMS system, Medco dinHMS

KUBA - SAMARBEIDSPARTNER

NORGES BESTE DIGITALE HMS SYSTEM?

Markedets mest moderne og fleksible system for HMS-arbeid.

Mercedes-Benz

€266000

128000km

Automatic

Year 2018

Demo 1

Spesialiserte kurs avdeling Agder